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条款与条件

条款与条件

Coin Master欢迎您来到我们的在线游戏平台,我们致力于为所有用户提供安全、可靠和愉悦的体验。通过注册账户,您同意遵守这些条款与条件。

接受条款

这些条款与条件规范您对Coin Master服务的使用,包括但不限于:访问游戏、参加促销、存款、提款和整体账户管理。您继续使用我们的平台即表示接受这些条款,这些条款可能会不时由我们更新或修改。

资格要求

要注册账户,您必须:

  • 年满18岁(或您所在司法管辖区的最低年龄要求)
  • 居住在允许在线游戏的国家
  • 在注册时提供准确和完整的个人信息

最低年龄要求

Coin Master对用户的最低年龄要求为18岁。您必须确认您年满18岁才能继续账户注册流程。

地理限制

我们保留限制某些国家或地区访问的权利,并可能会阻止来自受国际制裁或贸易限制国家的账户。您承认您对Coin Master服务的使用受香港适用法律的管辖,包括与在线游戏、隐私和知识产权相关的法律。

账户注册规则

创建账户时:

  • 请提供准确的个人信息
  • 选择独特的用户名和密码组合(并保持机密)
  • 在完成注册流程之前查看我们的条款与条件

为了确保遵守法律法规,我们可能会随时要求提供额外的验证或身份证明文件。

每位用户限一个账户政策

每位用户仅允许在Coin Master拥有一个账户。尝试使用不同的信息、化名或别名创建多个账户将导致账户暂停或关闭,恕不另行通知。

身份验证与KYC

Coin Master保留随时要求用户提供身份证明文件(护照、身份证、驾照)以验证其身份并遵守反洗钱法规的权利。您同意在注册时提供准确的信息,并及时响应我们的验证请求。

账户准确性义务

您有责任维护账户信息的准确性,包括用户名、电子邮件地址、密码和电话号码。未能更新或纠正这些信息可能导致交易、促销或支持查询出现错误或问题。

账户安全责任

我们提醒所有用户采取主动措施保护他们的账户:

  • 使用强密码(大写字母、数字、特殊字符的组合)
  • 每次游戏会话后退出账户
  • 避免共享登录凭证或给予他人访问权限

Coin Master对因用户疏忽或未遵循这些指南而导致的损失不承担责任。

登录凭证和密码保护

请安全存储您的用户名和密码。Coin Master的平台受到多层加密保护,但您也必须对保护您的账户信息负责。

限制行为和禁止活动

Coin Master严格禁止以下行为:

  • 参与洗钱或非法活动
  • 推广欺诈方案或奖金滥用
  • 利用我们的服务获得对其他用户的不正当优势

我们保留因这些违规行为暂停、限制或关闭账户的权利。

奖金和促销规则

要兑换奖金,您必须满足适用的投注要求。某些推广活动可能需遵循附加条款或条件,这些条款在推广材料和特定游戏规则中明确说明。

投注与游戏条件

参与我们游戏时:

  • 您同意遵守特定游戏规则(例如,桌子限制下注)
  • 负责任地投注;不超过您能够承受的额度
  • 遵守我们对奖金支付的程序,如网站上详述

我们可能会因可疑情况或对游戏法规的明显忽视而作废或取消投注。

奖金滥用预防

Coin Master采取措施防止奖金滥用:

  • 我们监控用户行为并发现游戏活动、账户交易或促销兑换中的不规则现象
  • 如果我们怀疑奖金被滥用,保留暂停您的账户或拒绝进一步奖金的权利

请注意,奖金条款可能随时更改,恕不另行通知。

存款与提款(如果源材料支持)

我们允许多种存款支付选项,如我们网站上所列。请在进行转账之前查看存款限额。

请求提款时:

  • 验证您的身份证明文件
  • 遵循支付程序以确保及时处理奖金
  • 在游戏时间过长或可疑活动期间,我们可能会延迟付款

提款前的验证

作为我们的安全措施的一部分,Coin Master保留在发放付款之前要求提供验证或身份证明文件的权利。您同意在要求时提供此类信息,并及时回应我们的请求。

处理和审核程序

我们旨在尽快处理存款、提款、奖金和游戏交易。但是,在我们由于监管要求、可疑不规则或错误需要更多时间进行审核的情况下:

  • 我们将通过电子邮件沟通您交易的状态
  • 您承认我们在进一步调查后有权修改或撤销之前的决定

负责任的游戏期望

我们非常重视游戏安全,并鼓励负责任的投注行为。用户应设置存款、损失、玩游戏的时间或游戏轮数的限制。

如果您需要帮助管理您的游戏活动:

  • 使用内置的现实检测和通知(设置休息提醒,当支出超过某个阈值时发出警报)
  • 通过电话、在线聊天、电子邮件与我们的客服团队联系
  • 访问网站上的负责任博彩资源

自我排除和账户限制

用户随时可以选择自我排除或请求账户限制。在此期间:

  • 我们将暂时暂停您对游戏的访问
  • 您将不会收到促销优惠
  • 在某些情况下,我们可能要求您在解除自我排除/限制之前进行额外验证

请查看请求暂时离开游戏的过程。

游戏公平性和随机数生成系统

我们在所有游戏中使用经过认证的随机数生成器(RNG)。第三方独立审计机构如eCOGRA定期进行审核,以确保公平性、随机性和遵守法规。

技术中断或作废的游戏

尽管我们努力确保游戏不间断访问:

  • 由于服务器升级、停机或网络问题可能会出现技术问题
  • 在这种情况下,在此期间做出的所有投注将作废

我们保留在没有通知的情况下取消涉及技术故障的任何交易的权利。

账户的暂停或关闭

Coin Master保留暂停或关闭账户的权利:

  • 如果我们怀疑欺诈、奖金滥用、洗钱或其他非法行为,无需提前通知
  • 在自我排除/限制期结束后

不局限于上述提到的原因。我们将通过电子邮件迅速通知用户关于账户状态变更的信息。

知识产权和平台所有权

所有知识产权(商标、徽标、设计、版权)归Coin Master的母公司或我们的子公司所有。未经事先书面同意,严禁使用这些材料。

我们保留随时修改这些条款与条件的权利,更新将在我们的网站上反映。

责任限制

Coin Master不对因用户疏忽(未更新账户信息、使用弱密码)、监管变化或影响在线游戏的法律而导致的损失承担责任:

  • 我们不保证我们服务的绝对准确性
  • 我们排除所有隐含保证,除非明确说明

您承认您必须满足并遵守关于奖金的适用法规,因为这些法规因司法管辖区而异。

条款的修改

我们可能会随时更新条款与条件,以反映监管要求或平台更新的变化。您在此类修改后继续使用Coin Master的服务将构成您对更新条款的接受。

联系方式或支持指导

请通过电子邮件、在线聊天、电话(网站上列出的号码)、WhatsApp(+852-9187-2945) направьте все ваши запросы и запросы о поддержке .

与我们沟通时:

  • 如实说明联系的原因
  • 提供准确的细节以帮助高效解决问题

我们在工作时间努力在2小时内回复,或在非工作时间内在6小时内回复。

适用的许可证或监管监督

我们的服务受香港法律法规的管辖,包括与在线游戏相关的法规(许可证 HK-GAMBLING-2019-CM-847293)。Coin Master承诺遵守我们运营所在司法管辖区的适用法律。